Площадка Siberian.Help предназначена для некоммерческого сбора пожертвований на благотворительные проекты по тематикам:

• социальные проекты;
• защита природы;
• экообразование;
• экотуризм.

Посетители площадки имеют доступ к новостям площадки, списку зарегистрированных проектов, их описанию, статистике сбора средств, чтению информационных документов и возможности письменно обратиться к администраторам сервиса.

Зарегистрированные пользователи могут выбрать любую роль на площадке (равно как и совместить любые из ролей):

1. Создатель проекта. Такие пользователи регистрируют и на площадке благотворительный проект, на реализацию которого они хотят получить стороннее финансирование. Проект должен быть оформлен надлежащим образом (заполнены все информационные поля в анкете проекта, приложены иллюстрации, определен срок начала реализации проекта, срок исполнения, подробно расписан бюджет, определена требуемая сумма сбора и необходимое количество волонтеров). Создатель проекта должен быть готов выполнить свои обязательства согласно плану проекта и предоставить подробный отчет о потраченных средствах.
2. Благотворитель. Такие пользователи могут выбрать любой из проектов и поддержать их финансово, перечислив любую сумму с помощью нашего партнера — платежного сервиса.
3. Волонтер. Любой из зарегистрированных пользователей может записаться волонтером в проект, где необходима поддержка личным участием.

Перед тем, как проект будет открыт для просмотра и сбора пожертвований, администрация площадки обязательно проверяет размещенную Создателем проекта информацию. При необходимости администрация может запросить документы, фотографии, наработки и другие материалы, попросить дополнить информацию или отказать в размещении проекта без объяснения причин.

Правильно оформленные и реализуемые проекты становятся доступными для общего просмотра и любой зарегистрированный пользователь может выступить как Благотворителем, так и Волонтером. Денежные средства, перечисляемые Благотворителем, поступают на расчетный счет площадки. За перевод денежных средств возможно взимание комиссии платежным агентом.

Сбор денег осуществляется до даты старта, указанной Создателем проекта. В 00:00 часов даты старта перечислить деньги становится невозможно. Если на момент старта не собрана полная сумма, указанная Создателем проекта, он может:

• заранее внести недостающую сумму как Благотворитель, тем самым исключить возможность неполного сбора;
• либо связаться с администрацией площадки и обосновать необходимость переноса даты старта.

В случае, если сумма все-таки не собрана полностью и дата старта не переносится, деньги, перечисленные Благотворителями, передаются под их управление. Благотворители могут определить любой другой проект, на который они перенаправляют перечисленные ранее средства. Проект, не собравший нужную сумму, в таком случае уходит в архив, может быть доработан Создателем проекта и опубликован заново.

В случае, если денежные средства собраны в полном объеме, администрация перечисляет по указанным Создателем проекта реквизитам всю сумму в течение пяти рабочих дней.

Администрация Siberian.Help оставляет за собой право менять правила площадки без уведомления. Любые изменения действуют на проекты, размещенные после внесения изменений. Актуальная версия правил площадки всегда находится на http://siberian.help/about/rules/